Conservez votre numéro
Zéro papier à remplir, Bouygues Telecom s'occupe de tout !
Restez en contact avec vos proches et joignable à tout moment !
Pas de restriction dans le choix des offres
C'est simple, vous nous communiquez votre RIO (Relevé d'identité Opérateur)
Votre RIO vous sera gratuitement communiqué par votre ancien opérateur, que vous pouvez joindre au numéro indiqué en
cliquant ici
A la fin de votre appel, un SMS vous sera envoyé sur votre mobile vous rappelant votre RIO et votre date de fin d'engagement.
Si vous êtes encore engagé auprès de votre ancien opérateur, veillez à vérifier les conditions de résiliation prévues dans votre Contrat de Service.
Vous êtes ensuite libre de choisir votre date de portage
- - Vous souhaitez bénéficier de la conservation de votre numéro actuel au plus tôt ? Sachez qu'elle est accessible en 3 jours ouvrables (hors dimanche et jours fériés) à compter de la demande, soit 1 jour après la confirmation de l'éligibilité de la demande par votre opérateur actuel
- - Vous pouvez également choisir en toute liberté la date de portage de votre numéro jusqu'à 3 jours ouvrables (hors jours fériés) après mise en service de votre ligne.
Vous faites le choix de votre offre
Vous avez choisi de souscrire à un Forfait Bouygues Telecom Entreprises:
Pas besoin d'attendre le transfert de votre numéro pour profiter de votre Forfait Professionnel( Forfait Neo Pro 24/24 Voyage, Forfait Neo Pro 24/24 International, Forfait Neo Pro 24/24 France, Forfait Neo Pro.3, Forfait Evolutif Mails, Forfait Evolutif Internet & Mails et Forfait groupé Pro), un numéro provisoire vous est directement attribué le jour même de la mise en service de votre ligne. Le jour du portage, vous recevez un SMS vous confirmant que votre numéro est transféré. Pour vous, la conservation du numéro est gratuite !
Si vous avez choisi le Forfait groupé Pro, le SMS de confirmation vous sera envoyé 48h avant la date de portage de votre numéro.
Pour connaître les réponses aux questions les plus fréquemment posées sur la Conservation du numéro, consultez la Foire aux questions